شنبه چهارم اردیبهشت ماه 1400، طی حکمی از سوی آقای مهندس علی گلزاری، مدیرعامل و عضو هیات مدیره شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق، آقای علیرضا عرب چوپانی به سمت معاون طراحی و توسعه محصول شرکت، منصوب شد. مهندس عرب‌ چوپانی پیش از این تجارب و مسئولیت‌های مهم و ارزشمندی از جمله مدیر بانکداری مجازی در شرکت بهسازان ملت (از سال 1392 تا 1398) و مدیر طراحی بانکی در شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق (از سال 1398 تا فروردین1400) را در کارنامه کاری خود داشته است. لازم به ذکر است در جلسه‌ای که با حضور آقایان دکتر علیرضا بیجار (قائم مقام مدیرعامل و عضو هیات مدیره)، مهندس فرامن صفری (عضو هیات مدیره)، دکتر محمد مزینانی (معاون مالی، کسب و کار و امور مشتریان) برگزار شد، حکم انتصاب مهندس عرب چوپانی به ایشان، اعطا و ابلاغ شد.

چهارشنبه 29 بهمن‌ماه 1399 در آیین معرفی کارآفرینان برتر کشور که در تالار تلاش وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی برگزار شد، کتاب نظام حکمرانی4.0 (انقلاب صنعتی چهارم) به عنوان اولین کتاب تالیفی به زبان فارسی در حوزه نوین انقلاب صنعتی چهارم، توسط دکتر جهانگیری معاون اول رئیس جمهور رونمایی شد.

در بازدیدی که مدیرعامل محترم بانک ملت در روز یکشنبه مورخ 19 بهمن 1399 از مرکز ارتباط ملت داشتند، چنین مرقوم فرمودند:

یکشنبه 19 بهمن ماه سال 1399، جناب آقای دکتر بیگدلی، مدیرعامل بانک ملت به همراه آقایان، صابریان، مدیر امور دفتر مدیریت و روابط عمومی، دکتر اسدی، مشاور مدیرعامل و هیأتی از متخصصان حوزه فناوری اطلاعات و صنعت بانکداری از مرکز 24 ساعته ارتباط ملت بازدید بعمل آوردند.

روز یکشنبه 12بهمن‌ماه جاری، معاون فن‌آوری اطلاعات بانک ملت، مدیرعامل گروه فن‌آوران هوشمند بهسازان فردا همراه با مدیرعامل و اعضای هیات مدیره شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق، از شرکت‌های خبره‌پرداز پارس و راهکار سرزمین هوشمند بازدید نمودند.

شرکت مهندسی‌نرم‌افزار شقایق با پیشینه‌ی 17سال تجربه‌ی موفق درحوزه‌ی فن‌آوری‌های مالی، مدیریت و پشتیبانی سامانه‌های بانکی و غیربانکی و به‌عنوان یکی از شرکت‌های صاحب‌نام بانک ملت و گروه فن‌آوران هوشمند بهسازان فردا با هدف معرفی خدمات و محصولات خود، همراه با شرکت‌های گروه فن‌آوران هوشمند بهسازان فردا در ششمین رویداد بزرگ فن‌آوری‌های مالی ایران (نمایشگاه تراکنش ایران) حضور یافت.

ماهنامه‌ی «بانکداری آینده» یکی از معتبرترین نشریات درحوزه‌ی بانکداری در شماره‌ی شهریورماه خود، مصاحبه‌ای با علیرضا بیجار(نایب رئیس هیأت مدیره و قائم مقام مدیرعامل در شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق) در خصوص دو پروژه‌ی بزرگ شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق- بانکداری مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی و سامانه‌ی محب- داشته است. بانکداری مبتنی بر شبکه‌های اجتماعی به‌عنوان ابرپروژه شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق از سال 98 به درخواست بانک ملت به شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق واگذار شد. این پروژه ترکیبی از خدمات بانکی و نیازمندی‌های مردم در شبکه‌های اجتماعی را برای ارائه‌ی محصولی متمایز در دستور کار دارد. سامانه‌ی «محب» نیز از جمله پروژه‌های بزرگی است که در عرصه‌ی شرکتی در خدمت مشتریان بزرگ بانک ملت فعالیت می‌کند.

روز یکشنبه شانزدهم شهریورماه جاری، مراسم امضای تفاهم‌نامه‌ی فی‌مابینِ بانک ملت با شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران و کنسرسیوم مشترک شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق و شرکت نوآوران آفاق نگار بصیر بعنوان مجری در خصوص اجرای «سامانه پرداخت الکترونیک بهای حمل کالا» با حضور آقایان یزدان سیف(معاون وزارت صمت و مدیرعامل شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران)، دکتر محمد بیگدلی (مدیرعامل بانک ملت)، دکتر علی حکیم جوادی (مدیرعامل گروه فن‌آوران هوشمند بهسازان فردا )، علی گلزاری (مدیرعامل شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق)، احمد ذباح(مدیرعامل شرکت نوآوران آفاق نگار بصیر) و جمعی از مدیران و صاحب‌نظران اقتصادی و بانکی برگزار شد. در این مراسم تفاهم‌نامه‌ای مشترک میان شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق و شرکت آفاق نگار بصیر منعقد گردید که به موجب آن کلیه امور اجرایی این تفاهم‌نامه شامل ارائه‌ی خدمات الکترونیک با استفاده از سامانه‌های «ساپک»، سامانه‌ی «محب»، باشگاه مشتریان ویژه و غیره توسط این کنسرسیوم ارائه خواهد شد. آقای سیف در ابتدای مراسم ضمن تشکر از شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق برای پیگیری جهت دستیابی به این دستاورد، از دیگر همکاران و دست‌اندرکاران قدردانی کرد و انجام چنین کارهای بزرگی را در این شرایط سخت جزو افتخارات ملی دانست. او با بیان اینکه ارزش بازاری حمل‌ونقل کالا در کشور ما 60هزارمیلیارد تومان است، گفت: بازار امروز به گونه‌ای است که هم می‌تواند کارایی منابع مالی ما را در حوزه بانکی افزایش دهد و ورود و خروج منابع مالی را در بانک‌ها افزایش دهد و هم می‌تواند در حوزه پرداخت تسهیلات کمک کند و حرکت پر خیر و برکتی است. وی ادامه داد: چون سیستم بانکی جزو سرداران خط مقدم جبهه تحریم به حساب می‌آید درک این موضوع برای ما و سیستم بانکی خوب است و انجام چنین کارهای بزرگی در چنین شرایطی بسیار به ما کمک خواهد کرد. در انتها اظهار امیدواری کرد که چنین طرح‌هایی با نگاهی بلند‌مدت به نوسازی ناوگان، کاهش ریسک تجاری، کاهش ریسک بانک‌ها برای تسهیلات‌دهی و اهداف توسعه ملی بینجامد. در ادامه‌ی مراسم دکتر بیگدلی با اشاره به نقش و جایگاه مهم شرکت مادر تخصصی بازرگانی دولتی ایران، نگهداری و توزیع کالاهای اساسی را از رسالت‌های اصلی این شرکت معرفی کرد و پیشینه‌ی همکاریِ موفقیت‌آمیز بانک ملت با شرکت مذکور را از جمله در بخش کشاورزی یادآور شد. وی بانک ملت را اولین بانک در حوزه‌ی IT معرفی کرد که اقدامات مهم و ارزشمندی را در زمینه‌های مختلف به‌واسطه‌ی زیرساخت‌های قوی IT و امکانات و تجهیزات زیرساختی با ارائه‌ی خدمات بانکی به مشتریان مانند کاهش هزینه‌های مشتریان و کارایی هرچه بیشتر پروژه‌ها و طرح‌های آنها به ثمر رسانده است. دکتر بیگدلی یکی از مشتریان مهم بانک ملت را شرکت بازرگانی دولتی ایران دانست و انعقاد تفاهم‌نامه‌ی اجرای سامانه پرداخت الکترونیک بهای حمل کالا را نشانه‌ی عزم اراده‌ی بانک ملت در همسوسازی سیاست‌های بانک ملت با اصول و راهبردهای کلان کشور در شرایط سخت تحریم وکرونا قلمداد نمود. دکتر بیگدلی بهره‌مندان از آثار مثبت این طرح را همه مردم ایران به‌ویژه قشر زحمت‌کش رانندگان دانست که اکنون با راه‌اندازی این سامانه کرایه‌شان بدون دغدغه به حسابشان واریز خواهد شد. وی در خاتمه، تجربه‌ی موفق بانک ملت در پروژه‌ی سامانه‌ی «محب» (این پروژه با پشتیبانی شرکت شقایق در حال اجراست) و سامانه‌ی کاهش سوخت را خاطر نشان کرد و افزود: امیدوارم این تفاهم نامه سرآغاز همکاری‌های بعدی باشد و بانک ملت آمادگی دارد در همه زمینه‌ها با شرکت بازرگانی دولتی ایران همکاری‌های دوجانبه انجام بدهد تا در نهایت آثار مثبت آن به جامعه و مردم بازگردد تا خدمات به صورت یکپارچه، سیستماتیک و نظام‌مند در کشور ارائه شود.

شرکت مهندسی نرم افزار شقایق اواخر سال 98 موفق به دریافت عنوان «پرداخت یار» از سوی «بانک مرکزی» و «شاپرک» گردید. در این راستا با اتصال به سوئیچ پرداخت شرکت «به‌پرداخت ملت»(PSP) و به‌واسطه‌ی وجود زیر ساخت «سهیم»، قابلیت ارائه‌ی سبد محصول متنوعی از خدمات پرداخت نظیر درگاه پرداخت هوشمند، لینک پرداخت شخصی، فاکتورآنلاین، پیاده سازی مدل‌های تخفیف و تسهیم، برگشت بخشی از خرید(CashBack)، پرداخت دنگی و… مهیا می‌شود. شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق در برنامه‌ی سال جاری خود، خدمات پرداخت یاری را در دو گروه ارائه خواهد نمود. گروه اول ارائه‌ی خدمات پرداخت‌یاری به کسب و کارهای خُرد اینترنتی و گروه دوم ارائه‌ی خدمات پرداخت در پروژه‌ی «بانکداری در بستر شبکه‌های اجتماعی»؛ بر این اساس فروش شارژ سیم‌کارت‌های اعتباری اپراتورها، پرداخت‌های اینترنتی درون برنامه‌ای و توسعه‌ی خدمات کیف پول و ارزش افزوده بر روی آن، از جمله برنامه‌های شرکت شقایق قلمداد می‌شود. شایان ذکر است «پرداخت‌یار»ها شرکت‌هایی هستند که تحت نظارت «بانک مرکزی» و «شاپرک»، مجاز به ارائه‌ی سرویس درگاه پرداخت اینترنتی به کسب و کارهای آنلاین می‌شوند.

طرح جدید امتیازی «باشگاه مشتریان بانک ملت» با عنوان «طرح امتیاری4» با پشتیبانی شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق در تیرماه جاری رونمایی شد. «باشگاه مشتریان بانک ملت» از سال 89 فعالیت خود را با راهبری مجموعه‌‌ی «بانک ملت» و با پشتیبانی شرکت مهندسی نرم‌افزار شقایق و با هدف توسعه‌‌ی خدمات غیرحضوری، ایجاد ارتباطی دو سویه با مشتریان و جلب رضایت آنها از طریق خلق تجربه‌ای متمایز برای مشتریان آغاز کرد. طی این سال‌ها باشگاه مشتریان بانک ملت با ایجاد و اجرای طرح‌های متعدد و متنوع در افزایش تعداد و سطح رضایت‌مندی مشتریان تأثیر قابل‌توجهی داشته است. از جمله طرح‌های باشگاه مشتریان بانک ملت می‌توان به رونمایی از طرح امتیازی 3 در سال 95، طرح تشویقی کارشامال، جشنواره 9 تا 99، حضور در نمایشگاه‌های تلکام و بانک، بورس و بیمه اشاره نمود. در ادامه‌ی این روند توسعه‌ای، در تیرماه جاری نیز باشگاه مشتریان بانک ملت، نسل چهارم از طرح امتیازی خود را با هدف افزایش جذابیت و تنوع‌بخشی به پاداش‌های قابل ارائه به اعضای باشگاه و با اعمال تغییراتی در سیستم امتیازی رونمایی کرد. این طرح شامل انواع لیگ و رتبه‌بندی آنها، کسب کارشا، برگزاری قرعه‌کشی و اهدای جایزه است.